Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze website wordt beheerd door Palm Aesthetics. Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Palm Aesthetics. Palm Aesthetics biedt deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die op deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, aan op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, beleid en mededelingen.
Door onze website te bezoeken en/of een aankoop bij ons te doen, gaat u akkoord met onze "Service" en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en het beleid waarnaar hierin wordt verwezen en/of beschikbaar is via een hyperlink. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de Site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, verkopers en/of inhoudaanbieders zijn.
Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de Site te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze Overeenkomst, mag u de Site niet bezoeken of geen van de Diensten gebruiken. Indien deze Gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Gebruiksvoorwaarden.
Alle nieuwe functies of bronnen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn ook onderworpen aan de Gebruiksvoorwaarden. Op deze pagina kunt u te allen tijde de laatste versie van de Gebruiksvoorwaarden lezen. Wij behouden ons het recht voor om enig onderdeel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, aan te passen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de Site nadat eventuele wijzigingen zijn geplaatst, houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons een e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
VOORWAARDEN
Artikel 1 - Definities
Voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:
Termijn: de periode waarin de consument gebruik kan maken van zijn/haar abonnement
Herroepingsrecht;
Consument”: een natuurlijke persoon die geen beroep of bedrijf uitoefent en een overeenkomst op afstand sluit met een ondernemer;
Dag: kalenderdag;
Onder ‘duurtransactie’ wordt verstaan een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarbij de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
Duurzame gegevensdrager betekent elk middel dat de consument of handelaar in staat stelt om informatie die aan hem of haar persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toegankelijk is voor toekomstig gebruik en in ongewijzigde vorm.
Onder ‘herroepingsrecht’ wordt verstaan de mogelijkheid voor de consument om binnen de herroepingstermijn af te zien van de overeenkomst op afstand;
Onder ‘handelaar’ wordt verstaan een natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt
Onder ‘overeenkomst op afstand’ wordt verstaan een overeenkomst waarbij tot het moment van het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand in het kader van een door de handelaar georganiseerd systeem voor de verkoop op afstand van goederen en/of diensten
Onder middel voor communicatie op afstand wordt verstaan middelen die kunnen worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Onder ‘algemene voorwaarden’ worden verstaan de geldende algemene voorwaarden van de ondernemer.
Artikel 2 - Identiteit van de handelaar
Merknaam: Palm Aesthetics
Adres: Valuasstraat 34B ,
5911 NL, Venlo, Limburg,
Nederland.
E-mailadres: info@palmaestheticsfit.com
Telefoonnummer: +31 6 27899616
Artikel 3 - Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de ondernemer en op alle overeenkomsten op afstand en bestellingen die tussen ondernemer en consument worden gesloten. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt aan de consument de tekst van deze algemene voorwaarden verstrekt. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal vóór het sluiten van de overeenkomst op afstand worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer ter inzage liggen en dat zij zo spoedig mogelijk na ontvangst van de overeenkomst kosteloos aan de consument worden toegezonden. verzoek daartoe.
In afwijking van het vorige lid kan bij het sluiten van de overeenkomst op afstand langs elektronische weg de tekst van die algemene voorwaarden aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat de consument deze vóór het sluiten van de overeenkomst op eenvoudige wijze kan opslaan op een duurzame gegevensdrager. overeenkomst op afstand. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
Indien naast deze algemene voorwaarden specifieke product- of diensteisen gelden, zijn het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van strijdigheid tussen de algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem of haar het gunstigst is.
Indien op enig moment één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overeenkomst en deze algemene voorwaarden integraal van toepassing en zal de betreffende bepaling zonder meer vervangen worden. uitstel in onderling overleg door een bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Situaties waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, zullen worden beoordeeld “naar de geest” van deze Algemene Voorwaarden.
Iedere onduidelijkheid over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze Algemene Voorwaarden zal worden geïnterpreteerd ‘naar de geest’ van deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 4 - Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, dient dit uitdrukkelijk in het aanbod te worden vermeld.
Het aanbod is niet bindend. De Vennootschap heeft het recht het aanbod te wijzigen en aan te vullen.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.
De beschrijving is voldoende gedetailleerd om het aanbod goed te kunnen beoordelen
aanbieden aan de consument. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Alle afbeeldingen, specificaties en informatie in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
De afbeeldingen van de producten zijn een nauwkeurige weergave van de aangeboden producten. Het bedrijf kan niet garanderen dat de afgebeelde kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van de producten.
Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is welke rechten en plichten aan het aanvaarden van het aanbod zijn verbonden. Dit geldt met name voor de prijs, exclusief douanerechten en BTW. Deze meerkosten zijn voor rekening en risico van de klant. De post- en/of koeriersdienst maakt gebruik van de special
De post- en/of koeriersdienst maakt bij import gebruik van de bijzondere regeling voor post- en koeriersdiensten. Deze regeling is van toepassing als de goederen worden geïmporteerd in het EU-land van bestemming, wat hier het geval is.
Post- of koeriersbedrijven die BTW aanrekenen aan de ontvanger van de goederen (al dan niet in combinatie met de aangerekende inklaringskosten); eventuele vrachtkosten; de wijze waarop de overeenkomst tot stand komt en welke stappen daarvoor nodig zijn; of het herroepingsrecht al dan niet van toepassing is; de wijze van betaling, levering en uitvoering van de overeenkomst; de termijn voor aanvaarding van het aanbod of de termijn waarbinnen de handelaar de prijs garandeert. de prijs voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van het middel voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het normale basistarief voor het gebruikte middel voor communicatie; of de overeenkomst na het sluiten ervan moet worden gearchiveerd en, zo ja, hoe de consument er toegang toe krijgt. de manier waarop de consument de in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens moet controleren voordat deze wordt gesloten en deze indien nodig kan corrigeren of de overeenkomst in een andere taal dan het Nederlands kan worden gesloten eventuele gedragscodes waaraan de ondernemer onderworpen is en hoe de consument elektronisch toegang krijgen tot deze codes
Opties: beschikbare maten, kleuren en materialen.
Artikel 5 - Overeenkomsten
De overeenkomst komt, met inachtneming van lid 4, tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de in het aanbod gestelde voorwaarden.
omstandigheden.
Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld de ontvangst van de elektronische aanvaarding van het aanbod. Zolang de ondernemer de ontvangst van deze aanvaarding niet heeft bevestigd, kan de consument de overeenkomst herroepen.
Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige online omgeving. Indien de consument de mogelijkheid heeft om elektronisch te betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen van de mogelijkheid van de consument om aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen en van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van deze gegevens goede redenen heeft om de overeenkomst niet te sluiten, heeft hij het recht een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te stellen.
De handelaar zal bij de goederen of diensten de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat de consument deze in een toegankelijke vorm op een duurzame gegevensdrager kan opslaan, aan de consument zenden:
- het bezoekadres van de vestigingsplaats van de ondernemer waar de consument met een klacht terecht kan
- de voorwaarden en middelen waaronder de consument zijn recht kan uitoefenen
- De voorwaarden en middelen waaronder de consument van zijn herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding hiervan
- De voorwaarden en middelen waaronder de consument van zijn herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding dat de consument is uitgesloten van het herroepingsrecht;
- informatie over garanties en bestaande after-sales services;
- de gegevens bedoeld in artikel 4 lid 3 van deze Voorwaarden, tenzij het deze gegevens betreft
- de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden bedoelde gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al eerder aan de consument heeft verstrekt.
de uitvoering van de overeenkomst;
- de voorwaarden voor opzegging van de overeenkomst als deze voor meer dan één jaar of voor onbepaalde tijd is aangegaan.
Bij een overeenkomst met beperkte duur is het bepaalde in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering. Elk contract wordt gesloten op voorwaarde dat de betrokken producten in voldoende hoeveelheden beschikbaar zijn.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Bij aankoop van producten heeft de consument het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen gedurende 14 dagen. De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen persoon en de ondernemer, het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in de mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wil behouden. Indien hij gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, dient hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer terug te sturen, conform de door de ondernemer gegeven redelijke en duidelijke instructies.
Indien de consument gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht, dient hij dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, aan de ondernemer te melden. De consument dient hierop door middel van een schriftelijke mededeling/e-mail melding te maken. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, dient hij het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde goederen tijdig zijn teruggezonden, bijvoorbeeld door middel van een postbewijs. Indien de consument na het verstrijken van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht of het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, wordt de koop geacht te zijn gesloten.
Artikel 7 - Kosten bij herroeping
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, draagt de consument de kosten voor het terugzenden van de producten.
Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping terugbetalen. Voorwaarde is wel dat de ondernemer het product reeds heeft ontvangen of dat er voldoende bewijs is dat het product volledig is teruggezonden.
Artikel 8 - Uitzonderingen op het herroepingsrecht
De ondernemer kan de consument uitsluiten van het herroepingsrecht met betrekking tot de in lid 2 en 3 omschreven producten. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit bij het aanbod, althans in ieder geval in de overeenkomst, duidelijk heeft vermeld. tijdig vóór het sluiten van het contract,
Het verbod op het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit bij het doen van het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, duidelijk heeft aangegeven.
Het herroepingsrecht kan alleen worden uitgesloten voor producten die:
- door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
- die duidelijk gepersonaliseerd zijn;
- die vanwege hun aard niet kunnen worden geretourneerd;
- die snel verslechteren of verouderen;
- waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de handelaar geen invloed heeft;
- voor individuele kranten en tijdschriften
- voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
- voor hygiënische producten waarvan de verzegeling door de consument is verbroken.
- voor hygiënische producten waarvan de verzegeling door de consument is verbroken.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten
- ter zake van te verrichten logies, vervoer, catering of vrijetijdsbesteding
- ter zake van op een bepaalde datum of gedurende een bepaalde periode te verzorgen logies, vervoer, catering of vrijetijdsbesteding
- Als de levering is begonnen met uitdrukkelijke instemming van de consument.
- Wanneer de levering met uitdrukkelijke toestemming van de consument is begonnen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
- voor spellen en loterijen.
Artikel 9 - Prijs
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur kunnen de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet worden verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven.
In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat alle vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
Prijsverhogingen binnen drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke bepalingen of voorschriften.
Prijsverhogingen vanaf drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien opdrachtnemer daarmee rekening heeft gehouden en:
- ze zijn het gevolg van wettelijke bepalingen of regelgeving; of
- de consument heeft het recht de overeenkomst op te zeggen met ingang van de datum waarop de prijsverhoging ingaat.
De plaats van bezorging is het land waar het transport begint, conform artikel 5, lid 1, Wet op de omzetbelasting 1968. In dit geval vindt de bezorging plaats buiten de EU en brengt het post- of koeriersbedrijf de klant daarom kosten in rekening. BTW bij invoer en/of inklaringskosten. Het bedrijf zal daarom geen BTW in rekening brengen.
Druk- en instelfouten voorbehouden. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. Bij drukfouten is opdrachtnemer niet verplicht het product tegen de foutieve prijs te leveren.
Artikel 10 - Conformiteit en garantie
De opdrachtnemer draagt er zorg voor dat de producten en/of diensten voldoen aan de gestelde eisen
de overeenkomst, de in de aanbieding vermelde specificaties, de redelijke eisen van betrouwbaarheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van het sluiten van de overeenkomst geldende wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de opdrachtnemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan hebben.
Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan de ondernemer te worden gemeld. De producten dienen in de originele verpakking en in nieuwstaat geretourneerd te worden. De garantietermijn van de opdrachtnemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn.
De contractant is nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor het gebruik door de consument, noch voor adviezen over het gebruik of de toepassing van de producten.
De garantie is niet van toepassing als:
-Consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door een derde heeft laten repareren en/of bewerken;
-De geleverde producten zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden of anderszins onzorgvuldig of in strijd met de instructies van opdrachtnemer en/of de verpakking behandeld;
-het gebrek geheel of gedeeltelijk het gevolg is van overheidsvoorschriften die de aard of kwaliteit van de gebruikte materialen beheersen.
Artikel 11 - Levering en implementatie
Het Bedrijf zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het ontvangen en uitvoeren van bestellingen voor Producten.
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
Onverminderd artikel 4 van deze algemene voorwaarden, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed en uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument een langere leveringstermijn heeft afgesproken.
Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om kosteloos de overeenkomst te herroepen en recht op een eventuele schadevergoeding.
In geval van ontbinding op grond van het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, en in ieder geval binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
Indien levering van een besteld goed onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer proberen een vervangend artikel te leveren. Uiterlijk bij de bezorging moet op duidelijke en begrijpelijke wijze worden vermeld dat er een vervangend artikel wordt geleverd.
Bij vervangende goederen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van eventuele retourvracht zijn voor rekening van de opdrachtnemer.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aangetekende vertegenwoordiger van de ondernemer, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 12 - Verlenging van de geldigheidsduur: geldigheidsduur, beëindiging en verlenging
Beëindiging
De consument kan te allen tijde een overeenkomst voor onbepaalde tijd aangaan die strekt tot het geregeld afleveren van goederen (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, en de overeenkomst opzeggen met inachtneming van daartoe geldende opzeggingsregels en met een opzegtermijn van ten hoogste een maand.
De consument heeft altijd het recht om een overeenkomst die voor bepaalde tijd is gesloten en die strekt tot het geregeld leveren van goederen (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, tegen het einde van de bepaalde duur op te zeggen, met inachtneming van de daarvoor geldende opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
De consument kan de in de vorige leden bedoelde overeenkomsten opzeggen.
te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of binnen een bepaalde periode, op zijn minst opzeggen op dezelfde wijze als door de consument zijn aangegaan, te allen tijde opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de consument handelaar voor zichzelf heeft opgegeven.
Verlenging
Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van goederen (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.
In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst voor het geregeld afleveren van dag- of weekbladen die voor bepaalde tijd is aangegaan stilzwijgend worden verlengd voor maximaal drie maanden, met dien verstande dat de consument de verlengde overeenkomst tegen het einde kan opzeggen. van de verlengingsperiode.
met een maximale opzegtermijn van één maand.
Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan voor de geregelde levering van goederen of diensten mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument de mogelijkheid heeft om de overeenkomst te allen tijde op te zeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een termijn van maximaal één maand. langer dan drie maanden.
Bij een overeenkomst voor het geregeld, maar niet maandelijks, afleveren van kranten en tijdschriften mag de opzegtermijn niet langer zijn dan één maand en drie maanden.
Een overeenkomst voor bepaalde tijd voor het geregeld ter kennismaking afleveren van kranten of tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) mag niet stilzwijgend worden verlengd en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.
Duur
Als een overeenkomst een looptijd van meer dan één jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste één maand opzeggen, tenzij het redelijk en billijk is om de overeenkomst vóór het einde van de contractduur op te zeggen.
Artikel 13 - Betaling
Tenzij een andere datum is overeengekomen, dienen alle door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen zeven werkdagen na het einde van de bedenktermijn bedoeld in artikel 6, lid 1. Bij een overeenkomst tot het verlenen van een dienst vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
De consument is verplicht om eventuele onjuistheden in de verstrekte gegevens of de aangegeven betaling onverwijld aan de ondernemer te melden.
Indien de consument niet betaalt, heeft de ondernemer, behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.
Artikel 14 - Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere termijn vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord dat hij de klacht heeft ontvangen en daarbij aangeeft wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.
Indien de ondernemer van oordeel is dat de klacht gegrond is, zal de ondernemer naar zijn keuze de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.
Artikel 15 - Toestemming voor SMS-marketing
Door bij het afrekenen in te stemmen met de sms-marketing van Palm Aesthetics en een aankoop te starten of je te abonneren via onze abonnementstools, ga je akkoord met het ontvangen van terugkerende sms-berichten (voor je bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten afrekenen), sms-marketingaanbiedingen en transactieteksten, inclusief verzoeken om beoordelingen van ons, zelfs als uw mobiele nummer is geregistreerd op een staats- of federale bel-me-niet-lijst. De frequentie van berichten varieert. Toestemming is geen aankoopvoorwaarde.
Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van sms-marketingberichten en -meldingen, antwoord dan met STOP op alle mobiele berichten die door ons worden verzonden of gebruik de afmeldlink die we in al onze berichten hebben geplaatst. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve manieren om u af te melden, zoals het gebruik van alternatieve woorden of aanwijzingen, niet als een redelijke manier om u af te melden worden beschouwd. Wij brengen geen kosten in rekening voor de service, maar u bent verantwoordelijk voor eventuele kosten die uw draadloze provider in rekening brengt in verband met sms-berichten. Er kunnen bericht- en datakosten van toepassing zijn.
Als u vragen heeft, kunt u HELP sms'en naar het nummer waarvan u de berichten heeft ontvangen. Voor meer informatie kunt u ook contact met ons opnemen via https://www.palmaestheticsfit.com/pages/contact-us .
We hebben het recht om het telefoonnummer of kaartnummer dat we gebruiken om de dienst uit te voeren, op elk moment te wijzigen. Op zulke momenten wordt u geïnformeerd. U stemt ermee in dat berichten die u verzendt naar een telefoonnummer of kaartnummer dat wij hebben gewijzigd, inclusief verzoeken om STOP of HELP, mogelijk niet worden ontvangen, en dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het voldoen aan verzoeken in dergelijke berichten.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord dat wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor enig falen, vertraging of misleiding bij de levering van informatie die via de Dienst wordt verzonden, voor fouten in dergelijke informatie en/of voor acties die u wel of niet doet. nemen met betrekking tot de informatie of de Dienst.
Uw recht op privacy is belangrijk voor ons. U kunt ons privacybeleid https://palmaestheticsfit.com/pages/privacypolicy lezen om erachter te komen hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken.
Artikel 16 - Geschillen
Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook als de consument in het buitenland woont.
Artikel 17 – Contactgegevens
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunt u richten aan ons via info@palmaestheticsfit.com
Vrijwaring
Palm Aesthetics verleent u toegang tot de website www.palmaestheticsfit.com en nodigt u uit de daar aangeboden producten aan te schaffen.
Palm Aesthetics behoudt zich het recht voor om op ieder moment de inhoud aan te passen of onderdelen te verwijderen zonder daarover aan u mededeling te doen.
Beperkte aansprakelijkheid
Palm Aesthetics spant zich in om de website zo vaak mogelijk te actualiseren en aan te vullen. Ondanks deze zorg en aandacht is het mogelijk dat de inhoud onvolledig en/of onjuist is.
De op de website aangeboden producten worden aangeboden zonder enige garantie of aanspraak op juistheid. Dit materiaal kan op elk moment worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving van Palm Aesthetics
In het bijzonder kunnen alle prijzen op de site onder voorbehoud zijn van typografische en programmeerfouten. Er wordt geen verantwoordelijkheid aanvaard voor de gevolgen van dergelijke fouten. Op basis van dergelijke fouten kan geen overeenkomst worden gesloten. Voor hyperlinks naar websites van derden of diensten op de website kan Palm Aesthetics nooit aansprakelijk worden gesteld.
auteursrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten op dit materiaal behoren toe aan Palm Aesthetics.
Kopiëren, verspreiden en ander gebruik van dit materiaal is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Palm Aesthetics, behoudens en slechts voor zover anders bepaald in bepalingen van dwingend recht (bijvoorbeeld citaatrecht), tenzij bij specifiek materiaal anders aangegeven is.
Deze disclaimer kan van tijd tot tijd worden gewijzigd.